- Comprendre les avantages de Google My Business et son importance pour le rfrencement local
- Crer et optimiser une fiche Google My Business
- Amliorer la visibilitlocale de votre tablissement
- Grer les avis clients et les interactions sur la fiche
- Suivre les performances et analyser les statistiques
Aucun
Le professionnel libral en exercice
Présentation de Google My Business et de ses fonctionnalités
Les avantages de Google My Business pour les entreprises locales
Créer et revendiquer une fiche Google My Business
Optimiser sa fiche Google My Business
Renseigner les informations essentielles de la fiche
Choisir les catégories appropriées
Ajouter des photos et des vidéos de qualité
Publier des articles et des offres
Gérer les avis clients et les interactions
L importance des avis clients pour le référencement local
Répondre aux avis clients de manière positive et professionnelle
Gérer les interactions avec les clients sur la fiche
Gérer les questions et réponses
Suivre les performances et analyser les statistiques
Accéder aux statistiques de la fiche Google My Business
Analyser les données pour comprendre les performances de la fiche - Identifier les points d amélioration
Atelier pratique
Mise en application des connaissances acquises
Création et optimisation d une fiche Google My Business fictive
Et/ou travail sur les Fiches Personnelles des Participants, réflexion collective et optimisation des fiches
échanges et questions/réponses
Conclusion et prochaines étapes
Résumédes points clés de la formation
Bilan de la formation
QCM des Acquis
Ressources utiles pour aller plus loin
La formation repose sur une approche pédagogique mixte, combinant théorie et pratique afin de favoriser l’ancrage des compétences : • Méthode expositive : apports théoriques structurés pour transmettre les connaissances clés ; • Méthodes active et participative : implication des apprenants à travers des échanges, études de cas et travaux en groupe ; • Exercices pratiques : application concrète des notions abordées ; • Mises en situation : scénarios réalistes pour favoriser la transposition des acquis en contexte professionnel.